Навіть найнадійніші автомобільні бренди іноді припускаються помилок, і цього разу у центрі уваги опинилася Toyota. Компанія, відома своїм суворим контролем якості, зіткнулася з досить незручною ситуацією, що стосується електричного кросовера bZ4X. Кілька автомобілів у США тепер підлягають відкликанню, і причина цього — плутанина із заміною задніх ліхтарів. Про це повідомляє Carscoops.
Згідно з повідомленням про відкликання, виданим Національною адміністрацією безпеки дорожнього руху США (NHTSA), задні ліхтарі, які спочатку призначалися для сервісної заміни в Південній Кореї, були помилково розподілені на американському ринку. Існує ймовірність, що деякі з них вже були встановлені на клієнтські bZ4X.
У чому полягає технічна невідповідність?
Через відмінності в правилах автомобільного освітлення між двома країнами, південнокорейські специфікації ліхтарів не відповідають американським стандартам. Ключова проблема криється в бічному маркері.
Корейські блоки оснащені лише бічним світловідбивачем (рефлектором), тоді як правила США вимагають наявності активного бічного габаритного вогню (лампи) для відповідності Федеральним стандартам безпеки транспортних засобів.
Як виявили проблему?
Toyota вперше звернула увагу на проблему ще в жовтні, коли надійшло замовлення на запчастини з Канади із запитом на лівий задній ліхтар корейської специфікації для bZ4X. Це стало тривожним сигналом, який спонукав компанію провести глибше розслідування.
Внутрішня перевірка виявила причину плутанини: і американська, і корейська версії змінних деталей були перераховані в каталозі, але корейська версія також мала позначку «USA» в описі. Це, ймовірно, і збило з пантелику тих, хто замовляв заміну оптики.
Масштаб проблеми та рішення
Toyota вважає, що загалом 79 комплектів правих і лівих задніх ліхтарів, розроблених для Південної Кореї, могли потрапити до Сполучених Штатів. Виробник поки не уточнив, скільки саме з них було фактично встановлено на автомобілі клієнтів.
- Власники bZ4X, яким замінювали задній ліхтар, отримають повідомлення поштою.
- Дилери Toyota перевірять встановлені запчастини, щоб визначити, чи використовувалася правильна оптика американської специфікації.
- Якщо будуть виявлені корейські блоки, Toyota замінить їх безкоштовно.
Також читайте:
