Клієнтка страхової компанії Geico у США ініціювала судовий процес проти популярного страховика. Причиною стало те, що компанія нібито додала двох абсолютно незнайомих людей до її полісу автострахування без її згоди, що призвело до підвищення страхових внесків. Запропонований колективний позов має на меті представити інтереси інших страхувальників, які могли постраждати від подібної практики. Про це повідомляє Carscoops.
Згідно зі скаргою, поданою до федерального суду Флориди 28 січня, позивачка Еллісон Кейн стверджує, що історія розпочалася в лютому 2024 року. Тоді Geico надіслала їй електронного листа з попередженням, що особа на ім’я Картер К. Ріддл може бути ліцензованим водієм, який використовує її адресу як основне місце проживання. Оскільки Кейн не відповіла на запит протягом 15 днів, Geico автоматично додала Ріддла до її страхового полісу.
Ігнорування реальності та відмови у виправленні помилок
У грудні 2024 року ситуація повторилася: до полісу Кейн нібито додали ще одну незнайомку — Анджеліну Маршан. Позивачка наполягає, що не знає нікого з таким ім’ям, і що жодна людина з такими даними не проживає за її адресою.
У позові стверджується, що Geico покладалася на сумнівні сторонні джерела даних для виявлення водіїв і додавала їх до полісів без перевірки будь-якого реального зв’язку із застрахованим. Окрім цього, Кейн заявляє, що компанія неодноразово відмовлялася видаляти осіб, які були помилково додані до її страховки. Також аргументується, що страховик не перевіряв фактичне місце проживання доданих водіїв і не розкривав джерела, з яких отримував цю інформацію.
Юридичні наслідки для страховика
Наразі компанію Geico звинувачують за кількома пунктами:
- Порушення умов контракту;
- Порушення зобов’язань сумлінності та чесної ділової практики;
- Безпідставне збагачення;
- Порушення закону Флориди про оманливу та недобросовісну торговельну практику.
Окрім прагнення отримати статус колективного позову для захисту інших клієнтів Geico, які зіткнулися з цією проблемою, скарга містить вимогу про проведення суду присяжних, а також відшкодування збитків і судових витрат.
Також читайте:
