Компанія Volkswagen в останні кілька років регулярно піддавалася критиці з боку своїх клієнтів. Зокрема, їм не сподобалися деякі рішення, які реалізував виробник у своїх автомобілях. Але компанія Volkswagen прислухалася до бажань своїх клієнтів: вона відмовилася від використання сенсорних клавіш в автомобілях, замінивши їх фізичними.
Примітно те, що це рішення торкнулося навіть електричного ID.2All. У цій моделі за допомогою фізичних клавіш тепер можна керувати кліматом, підігрівом сидінь і деякими іншими функціями. Представники німецької марки зазначили, що дане рішення буде впроваджуватися в інші автомобілі. Раніше глава компанії заявив, що використання сенсорних клавіш нашкодило бренду.
