Американські експерти провели дослідження, яке дає можливість визначити ступінь задоволеності водіїв своїми автомобілями. Результати були опубліковані на сторінках сайту J.D. Power.
Було визначено, що в 2023 році автовласникам стали менше подобатися машини, якими вони користуються. Оцінювання проводили за 37 характеристиками та 10 факторами. В загальному автомобілі могли набрати 100 балів. Підсумовуючи, середній рейтинг загальної задоволеності становить 845 балів з 1000 можливих. А це на 2 бали нижче, ніж в 2022 році.
Лідери рейтингу
Преміальний сегмент може пишатися своїм представником — це Jaguar. Бренд в загальному набрав 887 балів. А вже за ним на 2 та 3 місцях розташувалися Land Rover і Porsche. Ці бренди та їх автомобілі набрали 883 бали.
В сегменті середньобюджетних торгових марок на першому місці Dodge з набраними 887 балами. Трохи нижче RAM з 873 балами.
До речі, з усіх категорій найбільший бал задоволеності отримав спорткар Porsche 911. Він майже впритул наблизився до цифри 1000, набравши 914 балів.
Нарікання автовласників
Технологічний розвиток занадто інтенсивно «нашпиговує» автомобілі різними функціями та «фішками». І власники відмічають, що більшість з них непотрібні та відволікають від водіння.
Інформаційно-розважальні системи є головною проблемою. Ще три роки тому вбудованими системами для аудіо користувалися 70% опитаних, а в цьому році 56%. А от синхронізація зі смартфоном викликає позитивні відгуки.
