На думку експертів, можливі будь-які варіанти розвитку подій, причому не тільки в гаражному автосервісі, а й у офіційних дилерів. Аж до того, що мастило можуть зовсім не поміняти.
Подробиці
Недобросовісний підхід до заміни мастила:
- Не замінять мастило взагалі. Фільтр протруть ганчіркою, а що мастило чорне, не всякий клієнт помітить (у дизелях і нове мастило темніє швидко).
- Замість рекомендованого заллють дешевше. СТО отримують мастило в бочках 200 л, які знаходяться поза видимістю клієнта.
- Округлять об’єм до цілого – наприклад, заллють 3,7 л, а запросять, як за чотири.
Що робити: бути присутнім під час заміни і привозити з собою мастило і фільтр, радить експерт. Другий варіант: освоїти заміну оливи самостійно.